Seller Snap maneja el procesamiento de informes de Amazon en su base de datos. Si los informes contienen caracteres especiales, que se encuentran comúnmente en otros idiomas aparte del inglés, esto puede ocasionar errores. Para evitarlo, es necesario cambiar el idioma de los informes a inglés.

A continuación, te explicamos cómo hacerlo:

Importante: Es posible que encuentres una configuración donde los informes estén «Localizados», lo cual establecerá automáticamente el idioma de los informes. Sin embargo, Seller Snap solo trabaja con informes en inglés, por lo que esta configuración debe estar desactivada en ciertas tiendas, como Alemania.